Türkçe
EnglishBiletstore Garantisi
Biletin zamanında gelir ve geçerlidir. Gelmezse ya da girişte sorun çıkarsa ücretinin tamamını iade ederiz; soru sormadan.
Bilet aramaya başlaGeçerli bilet
Her ilan doğrulanır; bilet girişte geçmezse ücret iadesi ya da eş değer koltuk sağlanır.
Zamanında teslim
E-biletler ödemeden sonra ortalama 24 saniyede, Passolig aktarımları maçtan en geç 24 saat önce.
Güvenli ödeme
Paran, bilet teslim edilene kadar Biletstore’te tutulur; satıcıya ancak sen bileti aldıktan sonra geçer.
Gerçek destek
Etkinlik günü dahil 10:00–22:00 canlı destek. Sorun olursa stadyum girişinde bile yanındayız.
Nasıl çalışır?
1
Bileti seç, öde
Fiyat ücretler dahil; ödeme 3D Secure ile.
2
Paran güvende bekler
Satıcıya değil, Biletstore’e ödersin.
3
Bilet sana geçer
E-bilet ya da Passolig aktarımı; onayla.
4
Satıcıya ödeme
Etkinlikten sonra, sorun yoksa satıcı ödemesini alır.
Sık sorulan sorular
Etkinlikten önce bilet teslim edilmezse siparişin iptal edilir ve ödediğin tutarın tamamı 3 iş günü içinde kartına iade edilir.
Erteleme hâlinde bilet yeni tarihte geçerlidir. İptal hâlinde tüm siparişler otomatik olarak iade edilir.
Teslim edilmediği anlaşıldığı anda iade başlatılır; bankaya bağlı olarak 1-3 iş gününde hesabına geçer.
Alıcının vazgeçmesi, etkinliğe gitmemesi ve stadyum kurallarına uyulmaması garanti kapsamı dışındadır.
Sipariş sayfasındaki “Destek talebi aç” ile ya da 10:00–22:00 arası canlı destekten ulaşabilirsin.